Comment fonctionne le programme de fidélité Pass Aventure ?
Le fonctionnement est simple : plus vous voyagez avec nous, plus votre statut évolue et plus vous profitez d’avantages.
Votre statut est calculé à partir des voyages effectués au cours des 10 dernières années. Le programme est gratuit et votre statut évolue simplement en fonction du nombre de voyages réalisés avec les marques de notre réseau.
Après chaque retour de voyage, votre compte est mis à jour et, si vous atteignez un nouveau palier, vous en êtes informé par email.
Quels sont les avantages du programme fidélité Pass Aventure ?
Découvrez tous les avantages de notre programme de fidélité en un clin d'œil grâce à notre tableau récapitulatif.
Les récompenses évoluent régulièrement et peuvent notamment inclure :
- Des offres et réductions exclusives : Selon votre statut, vous pouvez recevoir des avantages à utiliser sur une prochaine réservation.
- Un avantage anniversaire : Un code promotionnel peut vous être envoyé à l’occasion de votre anniversaire, selon les conditions associées à votre niveau.
- Des invitations à nos événements : Certains événements ou rencontres peuvent être proposés en avant-première aux membres du Pass Aventure.
- Des jeux concours et surprises : Équipements, avantages voyage et autres cadeaux peuvent ponctuellement être réservés aux membres du programme.
- De nouveaux avantages pourront également enrichir le programme au fil du temps.
Comment rejoindre le programme de fidélité et qui peut en bénéficier ?
Vous n’avez rien de particulier à faire : l’adhésion au Pass Aventure est gratuite et automatique lorsque vous disposez d’un compte client et voyagez avec l’une des marques de notre réseau. Les voyages réalisés avec Intrepid, Atalante, Altaï Travel, Huwans et Montagne Expédition peuvent ainsi être pris en compte dans votre statut.
Le programme de fidélité est gratuit et accessible aux personnes physiques (hors club sportifs, associations, entreprises, comités d’entreprise, etc), majeures, disposant de la capacité juridique et aux mineurs à partir de 15 ans, sous réserve de la présentation d’une autorisation des deux parents ou tuteurs légaux, dont le compte client est rattaché à Altaï France. Le programme est uniquement applicable en France métropolitaine (Corse incluse) et aux départements et régions d’outre mer (DROM). L’adhésion est personnelle : les avantages associés à votre compte ne peuvent pas être transférés à une autre personne, sauf lorsqu’un avantage le prévoit explicitement.
En cas de doute, Intrepid se réserve le droit de demander un justificatif d’identité au porteur de la carte et/ou de ne pas attribuer les avantages ou autres bénéfices liés au programme de fidélité. Le programme est dématérialisé et les avantages seront envoyés à l’adhérent sur l’adresse email renseignée.
Ces remises sont calculées hors taxes aériennes, hors surcharge carburant, hors suppléments éventuels (nuit(s) supplémentaire(s), chambre individuelle, etc.). Ne s’appliquent pas sur les assurances, frais de visa, frais d’entrée dans les sites, pourboire, taxe carbone, etc.
Comment utiliser et bénéficier des avantages de mon Pass Aventure ?
Votre plus fidèle compagnon est votre boîte mail ! Tout est envoyé par mail, alors n’hésitez pas à vérifier régulièrement vos mails et vos spams pour ne pas passer à côté d’offres promos du Pass Aventure. Votre statut et les informations liées à votre programme sont également disponibles dans votre espace personnel.
Pour utiliser votre code promo anniversaire ou un avantage du programme fidélité, il vous suffit de le communiquer à votre conseiller voyage, qui le déduira directement du montant de votre dossier.
Une envie d'escapade ou une nouvelle aventure en tête ? Contactez dès maintenant nos conseillers voyages Intrepid et laissez-nous vous aider à préparer votre prochaine grande aventure !